Canal ético

Somos innovadores y nuestro objetivo es seguir mejorando la vida de las personas. Pero entendemos que, para acercar el bienestar a la gente, hay que hacerlo de forma progresiva y ordenada, respetando siempre el entorno natural.

Ser conscientes de lo que hay en juego

Nuestros principios

Transparencia

En todas nuestras comunicaciones usamos un lenguaje cercano, alejado de tecnicismos. Somos personas hablando a personas.

Competencia leal

Impulsamos la libre competencia en el mercado para permitir a nuestros consumidores acceder a servicios de calidad y a precios razonables.

Creación de valor y crecimiento sostenible

Apostamos por ofrecer el máximo bienestar a través de un cuidado absoluto del medioambiente.

Innovación y compromiso social

Somos proactivos y nos involucramos de lleno en proyectos sociales para mejorar la calidad de vida de las personas.

Buena fe y ética profesional

En las relaciones comerciales y profesionales. No entendemos una forma distinta de hacer nuestro trabajo.

Integridad y honestidad

Nos comprometemos con nuestros clientes en ofrecerles solo el servicio que necesitan. Queremos vender bienestar, no humo.

Tolerancia cero

Ante actos ilícitos o delictivos, o ante discursos de odio. Respetamos siempre la legalidad, pero sobre todo, respetamos a las personas.

Somos una empresa con valores y principios muy consolidados.

Si quieres conocernos más a fondo, te dejamos aquí nuestro Código de Buenas Prácticas.

Conoce nuestro código ético

El Canal Ético de August Serra Ferrer, SL (RELSA) y el Grup Estabanell

Plataforma en línea a través de la cual podrás comunicar todas aquellas conductas que sean contrarias a nuestro Código Ético, a la legislación vigente que se nos aplica y a nuestra normativa interna.

Es importante que sepas que esta plataforma garantiza la más absoluta seguridad y confidencialidad en el tratamiento de la información que compartas.
Para nosotros, la colaboración de todo el mundo es esencial para arreciar nuestra cultura ética y de cumplimiento. Y, a la vez, es clave para velar por la integridad en nuestra manera de ser y de hacer.
Por eso, te rogamos que hagas un buen uso de este Canal Ético.
¡Gracias por tu contribución!

Acceso al Canal Ético

Cuando hagas clic te irás de esta web y te dirigirás a un aplicativo externo. Este aplicativo no forma parte de la página web, de la intranet ni de ningún otro sistema del grupo Estabanell.

Presentar denuncia Seguimiento de las comunicaciones